• 各種メッセージ配信サービスのお申し込みの確認やメッセージを配信するため。
• ポイントサービス他会員制サービスへの登録の確認やサービスを提供するため。
• お客様の利用状況を把握し、商品・サービス、ウェブサイト、広告などの内容を皆さまがよりご満足いただけるようカスタマイズまたは改良するもしくは新サービスを開発するため（※）。
• 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として利活用し、または公表するため。
• 提供している商品、定期刊行物、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスについてのご案内をお届けするため（電子メール、SMSによるプッシュ通知によるものを含むものとします）（※）。
• お買い上げいただいた商品をお届けするため。
• 調査のご協力や各種懸賞・イベントへのご応募・ご参加依頼、お客様からのお申込みへの対応、当該調査等の結果・謝礼などをご報告するため（※）。
• 広告配信事業者、データ分析事業業者等に提供するため（住所、氏名、メールアドレス等の情報は、特定の個人が識別されないような形にいたします。）（※）。
• クーポン及びお知らせ情報の配信において、特定された端末に情報を送信するためクーポンの利用状況や性別、居住地、利用履歴の情報をもとに、配信対象を絞り込んだクーポン配信及びお知らせ情報の配信を行うため（※）。
• アプリ利用状況をもとに、ポイント等特典の提供を行うため。
• 撮影した処方せんを利用して受付を行うため。
• 撮影した顔写真データを使用して、メイクシミュレーション等の美容サービスを提供するため。
• お問い合わせ事項の回答、商品の返品、お忘れ物対応、アンケート等お客様とのご連絡のため。
• 健康相談サービス、エステサービス、その他お客様からお申込み頂いた各種サービス対応。
• お客様との契約の履行（代金回収や商品発送を含む）、アフターサービスの実施、及び会計処理。
• 医薬品の研究開発や医療の質的向上を目的とした分析のための学術研究機関等への情報提供（但し、お客様が特定できないよう加工した情報のみを対象とします）（※）。
• グループ薬局(事業所)等における調剤・介護サービス、健康サポート業務の提供。
• お薬を安全に使用していただくために必要な事項の把握（副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）。
• 病院、診療所、 助産所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者、地域包括支援センター、健康診断等の実施機関、市区町村保健センター等の行政機関、介護予防・日常生活支援総合事業実施者、製薬会社などとの必要な連携及び照会への回答。
• 服用中の薬剤等、受診医療機関についての関係者間での一元的・継続的な把握。
• 家族、介護者などへの薬及び状況に関する説明、関連商品・サービス情報の提供（但し、必要な場合に限るものとします）。
• 電子処方箋、電子お薬手帳、地域医療ネットワーク等における情報連携。
• 保険事務業務（保険者、審査支払機関、保険会社等への照会、調剤報酬明細書の提出、照会への回答など）、請求関連のご連絡・郵送。
• 調剤・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料、関連アンケート。
• 当施設における研修、症例検討や学生等の医療実習(オンラインの場合を含め匿名化します) 。
• 共同研究機関、学術団体との学術研究のための連携、情報提供、研究発表（匿名化した上で、関連する法令、倫理指針に従います）。
• 検体検査業務の委託その他の業務委託。
• 外部監査機関への情報提供、保険会社、薬剤師会、弁護士等への相談・届出など。
• 薬学生等の薬局実務実習（連携先との共同実施を含む）。
• 広告配信事業者、マーケティング会社等の第三者からお客様の識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を私たちが有するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報（個人データ）として取得した上で、分析、調査を行いマーケティング調査、お客様へのサービス提供（お客様の趣味・嗜好に応じた新商品・サービスの実施や、その広告配信等）のために使用します。具体的には、モバイル広告識別子、メールアドレスや電話番号（不可逆的な変換処理がなされたものを含みます。）、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、位置情報その他の行動履歴、LINE ID、TV視聴関連ログ等を取得し、私たちが管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。
• 上記事項に付帯する諸対応のため。

※お客様の購買履歴・閲覧履歴等を分析することによる利用を含みます。

• 採用選考活動（説明会、筆記試験、面接等）についてのご連絡管理（合否連絡を含む）を行うため。
• 各種統計資料、媒体類の作成をするため。
• 採用応募者と当社グループとの雇用契約締結にあたっての手続を行うため。
• イベント/セミナーのお申し込みの確認やご案内を行うため。
• アンケートのご協力依頼やアンケート結果の報告などを行うため。
• お問い合わせ等へのご回答のため。
• 上記事項に付帯する諸対応のため。

• 有料職業紹介または⼈材派遣等におけるお仕事に関する情報の提供やそれらに関するご連絡を行うため。
• 派遣先企業との契約締結に関する業務を行うため。
• 派遣就業時の労務管理(給与計算、福利厚生等)を行うため。
• アンケートのご協⼒依頼や結果の報告、キャンペーン/イベントのご案内、プレゼント発送などを行うため。
• インタビューページ及び当社グループPRページヘの掲載を行うため。
• お問い合わせ等へのご回答のため。
• 上記事項に付帯する諸対応のため。

• 介護サービス・取扱製品等に関する情報提供、ご案内、ご連絡のため。
• 介護サービス・取扱商品等に関するお問い合わせ、苦情・相談などに関するご連絡。
• 介護サービス提供にかかるご契約、ご請求等、管理運営業務の実施のため。
• 関係サービス提供機関等への必要な情報提供。
• 施設等において行われる学生等の実習への協力。
• 上記事項に付帯する諸対応のため。

• 損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提案・提供のため。
• 上記事項に付帯する諸対応のため。

住所、氏名、電話番号、商品購入履歴、店舗・薬局利用履歴、メールアドレス、会員番号、ポイント残高、グループ従業員（派遣登録者を含む）の社員番号及び振込口座番号

[グループ会社（海外の法人を含む）]
グループ会社については、こちら

[マツモトキヨシフランチャイズ加盟企業]
マツモトキヨシフランチャイズ加盟企業については、こちら

第２項と同様とします。

• 個人情報の管理組織、個人情報の取扱いに関する責任者を設けます。また、個人情報を取り扱う全ての部門に事務取扱責任者を置き、当該部門における個人情報の取得及び個人データの保護管理に関する業務を統括させ、事務取扱担当者に対して必要かつ適切な監督を行います。
• 個人データの漏えい、滅失もしくは毀損（以下「漏えい等」といいます）の事案の発生または兆候を把握した場合には、社内規程等に基づき、迅速かつ適切に対処します。
• 個人情報の取扱状況の確認及び安全管理措置の見直しを実施し、不備があった場合には改善します。
• 当社グループは、当社グループで取り扱う個人情報について、その取扱いについて第三者へ業務委託する場合及び共同利用する場合には、選定基準を満たす委託先及び共同利用相手を選定するほか、契約書等により個人情報の適切な取扱い義務を履行させることとし、適切な指導・監督を含め委託先及び共同利用相手からの漏えい等防止に努めます。

• 事務取扱責任者は、事務取扱担当者に個人情報に関する社内規程を遵守させるための教育訓練を行います。

• 個人データ等の管理区域及び取扱区域を明確にし、適切に管理します。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じます。
• 個人データが記録された電子媒体または書類等を持ち出す場合の漏えい等を防止するための措置を講じます。
• 個人データの廃棄・削除に関しても、社内規程において手順を定め、適切に実施します。

• アクセス制御により、個人情報データベース等を取り扱うことができる情報システム、個人データと紐付けてアクセスできる情報の範囲、当該情報システムを使用できる者を限定します。
• 個人情報等を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。
• 情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を講じ、適切に運用します。

• 外国において個人データを取り扱う場合（外国にあるクラウドサービス事業者の利用や委託等を含む）には、当該外国の個人情報保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要な適切な措置を講じます。なお、具体的な国名及び各国における個人情報の保護制度については、下記【お問い合わせ及び苦情のお申出先】までお問い合わせください。

お客様の同意がある場合

法令により第三者にお客様の個人情報を提供するよう要請される場合及び当社グループが法的責任を負うおそれがある場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。

お客様が当社グループから購入された商品等に関して、メーカー等より、商品回収（リコール）の要請があった場合、当該商品等を購入されたお客様の連絡先等の情報を当該メーカー等に開示することがあります。

医薬品の研究開発や医療の質的向上を目的とした分析のための学術研究機関等への情報提供をすることがあります。

ドラッグストア事業・調剤薬局事業・調剤サポート事業に関して受領したお客様の情報の一部を広告配信事業者、マーケティング会社等に提供することがあります。なお、住所、氏名、メールアドレス等特定の情報は、特定の個人が識別されないような形にして提供いたします。

ドラッグストア事業・調剤薬局事業・調剤サポート事業に関して受領したお客様の情報の一部をデータ分析事業者等に提供することがあります。なお、住所、氏名、メールアドレス等特定の情報は、特定の個人が識別されないような形にして提供いたします。

「3.個人情報の共同利用について」をご参照ください。

当社グループは、クレジットカード等の不正利用を防止するため、お客様の情報等を第三者に提供し、あるいは第三者から不正利用に関する情報の提供を受けてお客様の情報等と合わせて分析等することがあります。

• 氏名
• フリガナ
• ニックネーム
• 性別
• 生年月日
• 郵便番号
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス（PC/モバイルのいずれか）
• お知らせメールのパーミッション
• DMハガキ送付のパーミッション
• ポイントカード、メンバーズクレジットカードいずれかの番号
• クイズ・アンケート回答内容
• プッシュ通知のパーミッション
• 位置情報のパーミッション
• トラッキングのパーミッション
• マイストア登録情報
• アレルギー
• 副作用
• 既往歴
• かかりつけ薬局
• かかりつけ薬剤師
• 処方せん情報 (医薬品名、服用量、服用法名、日回数)
• ご家族の氏名（※）
• ご家族の生年月日（※）
• ご家族の電話番号（※）
• ご家族のアレルギー（※）
• ご家族の副作用（※）
• ご家族の既往歴（※）

※ご家族の個人情報を入力される場合には、ご本人または親権者、法定代理人などの同意を得てから入力していただきます。

• 位置情報
• 歩数（対応端末のみ）
• 撮影画像（処方せんの受付を行うため）
• 商品検索履歴
• 店舗検索履歴

• 購買履歴
• メッセージ配信記録
• アプリ利用実績